이용약관 및 서비스 안내

01 / TERMS

이용약관

제1조 목적 및 적용

본 약관은 크라운1987(이하 “운영자”)이 제공하는 AI CROWN 서비스의 이용조건과 절차, 운영자와 회원의 권리 및 의무를 정합니다. 본 페이지의 서비스 이용정보와 환불규정은 약관의 일부를 구성합니다.

제2조 회원가입 및 계정 관리

회원은 정확한 정보를 제공하고 본인의 계정과 비밀번호를 관리해야 합니다. 타인의 정보를 도용하거나 계정을 무단으로 이용해서는 안 되며, 도용이 의심되는 경우 운영자에게 알려야 합니다.

제3조 서비스 이용 및 이용자의 의무

회원은 적법하게 이용할 권리가 있는 사진·영상 등 콘텐츠를 등록해야 합니다. 타인의 저작권·개인정보 등 권리를 침해하거나, 불법 콘텐츠를 등록하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 운영자는 위반 사실을 확인한 경우 사유를 안내하고 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조 유료 서비스 및 정기결제

유료 서비스는 선택한 요금제의 결제금액·이용한도·결제주기를 확인하고 자동결제에 동의한 후 이용할 수 있습니다. 카드 등록 및 최초 결제 성공 후 구독이 시작되며, 이후 등록한 카드로 매월 정기결제가 진행됩니다. 결제일과 구독 상태는 구독관리에서 확인할 수 있습니다. 결제 실패 시 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 서비스 변경 및 중단

운영자는 점검, 장애 대응 등 필요한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 사전에 안내하고 긴급한 경우에는 사후 안내합니다. 요금 또는 주요 이용조건의 변경은 적용 전에 알리고, 관계 법령상 필요한 동의 및 해지 절차를 제공합니다.

제6조 책임 및 분쟁 처리

서비스는 콘텐츠 파일의 정보를 정리하는 도구이며 특정 플랫폼의 검색 순위, 노출 또는 매출 상승을 보장하지 않습니다. 운영자의 귀책사유로 발생한 손해와 서비스 미제공에 대한 책임은 관계 법령에 따릅니다. 문의와 분쟁은 고객센터를 통해 우선 협의하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 절차를 이용할 수 있습니다.

제7조 약관의 변경 및 기타

운영자는 약관을 변경할 경우 변경 내용과 적용 시점을 사전에 알리고, 회원에게 불리한 변경은 충분한 안내 기간과 필요한 동의 절차를 제공합니다. 본 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령에 따르며, 본 약관은 법령상 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

02 / SERVICE

서비스 이용정보

AI CROWN은 사진·영상 파일에 업체명과 핵심 키워드 등 설명 정보를 정리하여 온라인 채널에 활용할 콘텐츠를 준비하는 서비스입니다.

• 정확한 결제금액과 이용조건은 결제 전 구독 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.
• 카드 등록 및 최초 결제가 완료되면 구독이 시작되며, 이용기간과 다음 결제일은 구독관리에서 확인할 수 있습니다.
• 파일 선택 후 업체명과 키워드를 입력해 콘텐츠 최적화를 진행하고, 완료된 파일은 생성이력에서 확인합니다.
• 완료된 파일은 3일간 다시 다운로드할 수 있으므로 보관 기간 안에 내려받아 주세요.
• 플랫폼마다 파일 정보를 활용하는 방식이 다르며, 검색 순위나 노출 상승은 보장되지 않습니다.

03 / REFUND

환불규정 및 구독 해지

1. 환불 기준

최초 결제와 정기결제 모두 각 결제일로부터 7일 이내에 해당 결제로 부여된 이용기간의 서비스 사용 이력이 없는 경우 카드 승인 취소로 환불받을 수 있습니다. 사용 이력은 콘텐츠 최적화 등 실제 서비스 이용 기록을 기준으로 확인하며, 단순 로그인이나 페이지 열람은 사용 이력에 포함하지 않습니다.

결제 후 7일이 지났거나 서비스 사용 이력이 있는 경우에는 위 미사용 전액 환불 기준의 대상이 아니며, 구독 해지를 통해 다음 정기결제부터 중단할 수 있습니다. 다만 관계 법령상 청약철회, 미제공 부분의 환불 또는 운영자의 귀책사유에 따른 환불 등이 인정되는 경우에는 해당 기준을 우선 적용합니다.

2. 환불 신청 방법

아래 고객센터 이메일 또는 전화로 회원 아이디, 결제일, 결제금액과 환불 요청 내용을 알려주세요. 전체 카드번호나 주민등록번호는 보내지 않아도 됩니다. 운영자는 결제 및 사용 이력을 확인하여 결과를 안내하고, 환불 대상 결제는 원래 결제한 카드의 승인 취소로 처리합니다. 법정 환급기한을 준수하며 카드사 명세서 반영 시점은 카드사에 따라 다를 수 있습니다.

3. 정기결제 해지

회원은 언제든지 구독관리에서 해지를 신청할 수 있습니다. 다음 정기결제가 처리되기 전에 해지 신청이 완료되면 다음 정기결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 해지 신청은 이미 처리된 결제의 자동 환불을 의미하지 않으므로 환불이 필요한 경우 별도로 신청해 주세요.

4. 소비자 권리

서비스가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 서비스 제공이 개시되지 않은 부분 등 법령상 별도 권리가 인정되는 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따릅니다. 본 규정은 법령에서 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.